Infos über den Job
als Gouvernante
Du hältst für unsere anspruchsvollen Gäste einen hohen Standard an Sauberkeit und trägst maßgeblich zum Wohlfühlfaktor und zur Zufriedenheit der Gäste bei.
Deine positive Ausstrahlung und dein Teamgeist begeistern nicht nur unsere Gäste, sondern auch deine Teammitglieder. So schaffst du die Basis für eine angenehme Zusammenarbeit und gelungene Saison bei uns.
Du erhältst selbstverständlich eine umfassende Einschulung in allen Abläufen, sodass du sehr bald selbständig arbeiten kannst.
Wichtiges
Benefits & Qualifikationen
im Housekeeping
Wir bieten dir
- Ein motiviertes Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und einem kreativen Miteinander
- Eine wertschätzende Teamkultur in einem modernen Unternehmen
- Spannende Projekte mit Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Einzigartiges STAFF BENEFIT – Gratis übernachten bis 1000,- EURO pro Jahr in deinem Lieblings VAYA
Deine Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichnetes Fachwissen sowie unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
- Fundiertes Führungswissen und hohe Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und herzliche Umgangsformen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gouvernante (w/m/d)
Deine
Aufgaben
- Professionelle Führung der Abteilung Housekeeping
- Sauberkeit und Hygiene der Zimmer und der öffentlichen Bereiche des Hotels
- Abwechselnde Dekorationen in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen
- Zimmerinventarmanagement und Belegungsübersicht
- Personalverantwortlichkeit für die Führung, Kontroll- und Einsatzplanung der Mitarbeiter im Housekeeping inklusive Arbeits- und Urlaubsplanung
- Aktive Inventarkontrolle und Warenwirtschaft
- Sicherstellung der zeitgerechten Verfügbarkeit der Zimmer
- Gästebetreuung und Beschwerdemanagement im direkten Gästekontakt
- Sicherstellung von Reparatur- und Wartungsarbeiten in den Zimmern
- Management der Wäscherei und der zeitgerechten Verfügbarkeit von Hotel- und Gästewäsche
- Verwaltung und Aufbewahrung der “Lost & Found“-Gegenstände entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen
- Fachgerechte Lagerung, Aufbewahrung und Anwendung der HK-Chemikalien
„Ich fühle mich aufgrund meiner Tätigkeit stark mit dem Haus verbunden. Ich komme jeden Tag aufs Neue in die Arbeit und fühle mich gleich wie zuhause. Durch einen guten Systemablauf, den besten Hygieneschulungen und den vielen Mitarbeiterbenefits macht es Spaß, für VAYA zu arbeiten. Ich gebe gerne meine positive Einstellung an meine Mitarbeiter weiter. Wenn ich glücklich bin, sind sie es auch und das macht VAYA zu einem glücklichen Arbeitsort für mich. Das Management zeigt stets Wertschätzung und ein offenes Ohr für seine Mitarbeiter. Hier wird auf meine Dienstzeiten und meine Wünsche eingegangen – das ist wichtig für ein gutes Miteinander.“
Claudia, Hausdame – VAYA Zillertal
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Menschen begeistern, Qualität erleben & echten Teamgeist erfahren: Als eine der am schnellst wachsenden Hotelketten im Alpenraum bietet VAYA abwechslungsreiche Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Projekte. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima. Je nach Standort, Resort und Funktion bieten wir unseren Angestellten unzählige Vorteile. Erfahre mehr dazu in unseren Jobausschreibungen.
